hyyzq 2008-3-3 09:12
U870中打开网上报销后,Web页自动关闭的故障解决一例！
用户环境：CPS4.0S for Win2k3+U870客户端(含网上报销组件)
故障现象：重装系统后装U870客户端，使用正常包括网上报销，然后安装CPS4.0时报错，提示有java虚拟机在运行，停止相关服务后安装成功，但网上报销无法使用，现象为打开信息门户登陆后点击网上报销后，web页即自动关闭。其他模块能正常使用。再次重新装系统后，先安装CPS4.0，能正常安装，再安装870，正常安装无报错，登陆总帐报表都正常，打开网上报销，web打开还是自动关闭。以上的情况都是在设定了信任站点、自定义级别、webclient安装正确的情况下，直接在服务器上执行网上报销能正常使用。
解决方案：将CPS4.0升级为CPS4.5后，再次测试，故障排除，确认为CPS4.0与U870网上报销组件有冲突。