hyyzq 2007-12-10 17:59
CPS4.0与U870的冲突故障解决一例(图)
用户环境:Citrix4.0 for win2000+用友U870客户端,工作组网络
故障:用户新装的系统及CPS4.0,发布记事本可以正常使用,也按照事先获得的“CPS4.0与870冲突解决方案”文档中的文档新建了mmc.exe.config,但在客户端执行发布的U8时,出现报错如图。
解决方案:由于所有操作都是用户自行操作,所以QQ远程过去以后首先查看故障现象,确实一点应用就报错。然后进入ASC和PSC检查配置,进入ASC后发现WI中没有Create Site,仍是与.net2.0冲突的典型现象,进入c:\winnt\system32,检查mmc.exe.config,发现图标为文本文件图标,从而判断是用户将其建立了为默认的文本文件,进入我的电脑-工具-文件夹选项-查看,将”隐藏已经文件类型的扩展名“前的勾去掉,将mmc.exe.config的.txt的扩展名去掉。再进入ASC,Create Site出来了。打开浏览器,执行U8,故障依旧。进入ASC,查看WI设置,发现XML端口为80;进入PSC中,查看XML端口,设置的是1999,将WI中的XML改为1999后,故障消失。