查看完整版本: 如果你现在对servicedesk还没有一个概念,这个pdf一定要看

maypower 2007-7-9 13:53

如果你现在对servicedesk还没有一个概念,这个pdf一定要看

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szliunian 2008-1-23 22:30

这么多人下，就没人回

wsus 2008-1-27 18:03

好文章，谢谢版主！！

wingoc 2008-1-28 14:24

the doc can show basic idea/concept of itil. :)

lz_043441 2008-5-6 13:33

:hug: :hug: :hug: 谢谢 写了在看!!!!!!!!!!!!!!

dalanzhu 2008-6-21 10:13

还真的没有什么概念。helpdesk?
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